Универсальное приложение для работы с электронными каталогами продукции Schneider Electric

Заказчик:

Задача:

Разработать приложение, которое позволяет просматривать электронные каталоги как на мобильных платформах (Android, iOS), так и на Desktop платформах (Windows, OS X).

Подробнее  
Приложение для управления каталогами
 
 
 

Что мы разработали:

  • Мобильное и desktop-приложение (все платформы - iOS, Android, Windows, Mac OS X) для просмотра каталогов Schneider Electric;
  • Единая панель управления контентом;
  • В приложениях: просмотр/сохранение каталогов, их отправка на e-mail, печать и добавление в избранное.

Ассортимент компании Schneider Electric насчитывает более 50 000 наименований продукции. Информация по товарам нужна многим людям - монтажникам, которые находятся на объекте, продавцам-консультанту, проектировщику в бюро, сидящему перед большим монитором. Чтобы облегчить доступ, мы разработали приложения с обновляемой базой актуальных каталогов Schneider Electric для всех типов современных платформ: как компьютеров, так и для смартфонов/планшетов.


Архитектура приложения

Каждая из платформ имеет свою собственную архитектору, как самого приложения, так и алгоритм обработки запросов. Это сильно осложняет процесс разработки, так как каждая операционная система имеет свой язык программирования и специфику.

Для того чтобы избежать конфликтов обмена данными приложений и Баз данных, в которых хранятся каталоги и сведения о продукции, решаем разработать специальный интерфейс-посредник API. Через него клиентские приложения будут обращаться к единой Базе данных.

Архитектура сервиса

Функционал API подразумевает разработку специальных команд от клиентских приложений, который обрабатываются и транслируются в Базу данных. Это позволяет использовать команды на любой современной платформе.

Взаимодействие через API

Разработка приложений

Разрабатываем макеты приложений для всех типов платформ:

Приложения для всех платформ: PC, MacOS, iOS, Android

Обновление и администрирование контента

Для того что бы Заказчик смог самостоятельно загружать новые или редактировать старые каталоги - разрабатываем систему администрирования.

Интерфейс обновления контента в Панели управления

В данной системе можно управлять всеми добавленными каталогами, хранящимися в системе.

Делаем продуманную карточку для добавления новых каталогов продукции. Посмотрите как прокомментированы все поля - даже новый пользователь легко разберется как добавить каталог.

Интерфейс добавления каталога в Панели управления
Карточка каталога

Умный поиск продукции

Поиск учитывает все возможные написания варианты поиска продукции учитывая особенности русского языка. Например, если пользователь ищет каталога по продукции “Easy nine”, то ему достаточно написать “изи 9”.

Пример поиска с подсказкой

В одном каталоге может содержаться полезная информацию для разных типов пользователей. Когда, например, щитовик будет искать сведений по кабель-каналам и свичам, система предложит сопутствующие вспомогательные каталоги.

 

Push-уведомления

Для оповещения пользователей мобильных устройств о важных событиях или обновлениях в каталогах, разработан механизм push-уведомлений.

Пример пуш уведомления на iPhone

Мы также настроили автоматические уведомления при обновлении каталогов. Пользователей завалило сообщениями. Отказываемся от автоматических уведомлений. Делаем отдельный интерфейс, где push-уведомления создаются вручную.

Создание и настройка пуш уведомлений
Логирование подключенных устройств

Все пользователи у которых установлено приложения записываются в систему. Это позволяет отслеживать кто обновляет приложение, на какой операционной системе, а также помогает исправлять несовместимость приложения с устройствами.

 

Возможности приложения
Возможности приложения
Приложение оценили профессионалы

Целевая аудитория данного приложения профессионалы в индустрии электроустноавки (щитовики, проектировщики и поставщики). Приятно получить высокую оценку с первой версии приложения.

Более 4000 скачиваний и средняя оценка 4.3. Это очень приятно.
Продвигаем приложения среди партнеров

Что сделали:
  • Промо-страница (Landing Page с конверсией 13% LP);
  • E-mail рассылка;
  • Анимированные баннеры;
Создание промо-страницы

Для продвижения приложения разрабатываем промо-страницу. Привлекаем специалистов из отдела Маркетинга, которые занимаются увеличением конверсии в нашей компании.

Дизайн лэндинга

Система определяет с какого типа устройства пользователь просматривает страницу и подставляет специальную ссылку именно для его платформы.

Для каждой платформы - своя кнопкаE-mail расслыка

Никаких шаблонов! Только продуманное и письмо для рассылки. Адаптивной версткой под мобильные устройства.

Пример адаптивного письма

Созданное письмо будем рассылать по партнерской сети Schneider Electric.

Получили следующие исходные данные:

ПоказательЗначение
Кол-во отправленных писем3 601
Кол-во полученных (доставленных) писем3 270
Кол-во прочитанных писем1 496
Кол-во переходов с письма на целевую страницу458
Кол-во скачиваний приложения353

Цель рассылки - не посещение сайта, а установка приложения! Чтобы не попасть под СПАМ, используем специализированный сервис Unisender.

 

Аналитика e-mail рассылки

По итогам рассчитываем конверсию каждого этапа и строим “воронку продаж”:

Воронка подаж - отчет по рассылке
Расчет конверсииЧто показывает
Cv откриытие писем = 1496/3270*100=45,75%На сколько привлекателен заголовок в письме (вызывает ли он интерес)
Cv перед на сайт = 458/1496*100=30,61%На сколько хорошо составлено письмо и насколько оно интересно получателю
Cv скачивания=352/1496=23,53 %На сколько сайт хорошо «уговаривает» людей скачать приложение

Посмотрите еще один короткий кейс

Подписаться на обновления

Нам будет приятно, если вы захотите подписаться на обновления наших проектов
Теперь вы подписаны на обновления кейсов.